(주)이글루시스템즈의 모든 제품은 제품의 이상이 있는 경우 라이선스 발급 후 1년간 무상 AS를 진행합니다. 단 설치 후 하드웨어의 변경이나 다른 소프트웨어의 업데이트 또는 변경 등에 의한 프로그램 충돌 등의 문제가 발생한 경우에는 기능상의 제품 하자의 책임을 지지 않습니다.
프로그램 설치 후 하드웨어의 변경이나 다른 소프트웨어의 업데이트 또는 변경 등으로 인한 프로그램의 충돌이 발생하는 경우에는 기본적으로 업그레이드를 진행하지만 자체 소프트웨어의 수정만으로 문제가 해결되지 않는 경우에는 별도의 커스터마이즈 비용이 발생할 수 있습니다.
또한 제품 구매시 사후관리 서비스를 이용하시면 보다 저렴한 비용으로 유지보수 관리를 진행할 수 있습니다. 무상 AS기간 이후 제품의 유지보수 비용은 연간 구매금액의 20%입니다.
제품 교육이나 무상 AS기간 이후의 발생하는 유지보수 비용은 모두 실비로 청구됩니다.
1. 복구 소프트웨어의 디스크 공간 사용 방식
Q: 복구 소프트웨어 설치에 얼마나 많은 디스크 공간이 필요한가요?
예:
Q: 새 스냅샷을 생성하는 데 필요한 공간은?
예:
Q: 새 스냅샷 크기가 예상과 다를 경우?
2. 복구 소프트웨어의 디스크 공간 확보 방식
Q: 스냅샷에서 파일을 삭제해 디스크 공간 확보하기
예:
✅ 반드시 Snapshot Defragmenter를 실행해야 공간이 회수됨
Q: Snapshot Defragmenter 실행해도 공간이 늘지 않을 경우?
예:
Q: 현재 시스템에서 삭제한 파일의 공간 회수 방법은?
3. 공간이 거의 없는 시스템에서 복구 소프트웨어 사용법
전략:
설치단게에서 setup.ini 에 ChkLowSpace=0/1을 통해 설정 가능 (단 , 이 기능은 특정 OEM 버전에만 포함됨)
ChkLowSpace=0, do not take an auto-snapshot when free space is low.
ChkLowSpace=1, RC will take an auto-snapshot when free space is low.
4. 디스크 공간 문제 해결을 위한 점검
✅ 점검 1: 모든 디스크 사용량이 맞게 계산되었는지 확인
예:
✅ 점검 2: 각 스냅샷이 적절한 용량을 차지하고 있는지 확인