(주)이글루시스템즈의 모든 제품은 제품의 이상이 있는 경우 라이선스 발급 후 1년간 무상 AS를 진행합니다. 단 설치 후 하드웨어의 변경이나 다른 소프트웨어의 업데이트 또는 변경 등에 의한 프로그램 충돌 등의 문제가 발생한 경우에는 기능상의 제품 하자의 책임을 지지 않습니다.
프로그램 설치 후 하드웨어의 변경이나 다른 소프트웨어의 업데이트 또는 변경 등으로 인한 프로그램의 충돌이 발생하는 경우에는 기본적으로 업그레이드를 진행하지만 자체 소프트웨어의 수정만으로 문제가 해결되지 않는 경우에는 별도의 커스터마이즈 비용이 발생할 수 있습니다.
또한 제품 구매시 사후관리 서비스를 이용하시면 보다 저렴한 비용으로 유지보수 관리를 진행할 수 있습니다. 무상 AS기간 이후 제품의 유지보수 비용은 연간 구매금액의 20%입니다.
제품 교육이나 무상 AS기간 이후의 발생하는 유지보수 비용은 모두 실비로 청구됩니다.
하이퍼클래스9의 경우 버전에 따라 서버 설치 경로가 다릅니다.
기본적으로 2017년 이전 설치된 버전의 경우 C:\Program Files\HyperClass Server 경로에 설치 됩니다.
2017년 이후 설치된 버전의 경우에는 C:\Users\(사용자계정이름)\AppData\Local\HyperClass Server에 설치되며,
윈도우 탐색기를 열어
C: -> 사용자 -> 계정명 -> AppData\Local -> HyperClass Server 순으로 클릭하면 됩니다.
또는 시작메뉴나 바탕화면에서 HyperClass Server 를 선택한 후 파일 위치 열기를 통하여 탐색기를 오픈한 후 해당 파일의 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 속성 -> 바로가기의 시작위치를 복사한 후 탐색기 주소창에 붙여넣기하여 열수도 있습니다.
이때 앞뒤 따옴표 " " 는 빼고 붙여넣기 합니다.
그럼 아래와 같은 서버 설치경로의 파일들을 볼 수 있습니다.